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讲：影响，三流演讲：传递。这三个效果都是向外的，都是对别人的。所以不是单方面的，我说完了就完了，我是要跟别人之间产生一点点关系的。
所以我们每次讲话的时候，我们都要站在听众的立场上去考虑，他们想听什么，他们需要什么是最重要的。
三、演讲是一个认知问题，也是情商问题
在日常生活中，一对一的讲话，我们一般都会考虑对方的感受，会看他的眼神。但是演讲的时候，人一多我们就容易犯这样的错误，就是忘掉了听众。
有些人平时情商还挺高的，但是一演讲，就会说许多套话、无聊的废话，甚至是一些冒犯别人的傻话。
为什么会这样？我们需要记住一句话：其实演讲问题，是一个认知问题，同时它也是一个情商问题。
说它是一个认知问题，就是很多人并不知道演讲的本质是什么，演讲就是交流，就是沟通。跟平时的交流、沟通并没有什么不一样，只是形式上不太一样而已，变成了一对多的交流和沟通。
所以你不要一演讲，就跟换了一个人似的，就开始不说人话了。
而为什么说演讲还是一个情商问题？交流跟沟通需不需要情商？当然需要。演讲也需要情商，你必须得知道坐在底下的观众，他们需要什么，他们在想什么，你得有一个移情能力，才能做出好的演讲。
所以我们再重申一下这个观点，以前我们为演讲做准备，我们会写一个 PPT，我们会弄一个稿子，我们会在网上学习一下那些有名的演讲。这样做是不对的，你要做的第一件事应该是去研究听众。听众都是什么年龄段的，都是什么性别，他们喜欢什么、需要什么，在想什么，做大量的研究工作再开始演讲。
一般你的演讲工作由两个因素确定：
第一，你的演讲对象。我们刚说的，你要去做研究。
第二，场合。同一拨人，他们可能在不同的场合下，想的东西和需要的东西不一样。
当你研究完你的听众之后，你就知道自己应该说什么了。
一般情况下，听众没有办法拒绝两种演讲：一种是跟他有关的；一种是对他有用的。
所以你可以看到很多杰出的演讲者，不管他们心里想的是什么，不管他们本来的目的是什么，他们都会把自己的演讲内容包装成跟听众有关的，对听众有用的。
我看过一个演讲，奥巴马的老婆米歇尔的演讲，奥巴马是个演讲高手，他老婆也不弱。那个演讲被称为最好的「第一夫人」演讲。
演讲的真实目的是米歇尔希望大家把票投给希拉里，让希拉里成为她老公之后的继任总统。
但她怎么说的呢？她说：我是一个妈妈，我很担心我孩子的成长。我认为最适合给孩子们创造一个好未来的人是希拉里。为什么？因为希拉里做了这样那样的工作，都是为了儿童的。
这个演讲一下子就跟听众有关了，因为有太多选民本身就是父母，所以许多人在下